Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unserer Praxis bearbeiten und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

TCM365 GmbH
Bahnhofstrasse 9
3072 Ostermundigen
Schweiz

E-Mail: info@tcm365.ch
Telefon: +41 31 934 33 65

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Server, auf dem die Website betrieben wird, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Die Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben, der diese Daten in unserem Auftrag bearbeitet.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns weitergeleitet.

Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit. Solche Informationen besprechen wir gerne persönlich oder telefonisch mit Ihnen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten zusätzlich durch den Anbieter von WhatsApp bearbeitet. Dabei gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

4. Behandlung in unserer Praxis

Im Rahmen einer Behandlung bearbeiten wir auch Angaben zu Ihrer Gesundheit. Diese gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir behandeln sie vertraulich und verwenden sie nur für Ihre Behandlung und die Rechnungsstellung.

5. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dabei können Daten auch in die USA gelangen.

6. Schriftarten und Symbole

Unsere Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google) und Symbole von Font Awesome direkt von den Servern dieser Anbieter. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die Anbieter übermittelt. Auch dabei können Daten in die USA gelangen.

7. Cookies und Analyse

Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies und werten Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website nicht aus. Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

9. Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Ausserdem können Sie die Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen und einer Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Richten Sie Ihr Anliegen bitte an info@tcm365.ch.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.